RockWin er en online casinoblir, som har tiltrådt danskmarkedet med en unik identitet og et stort udvalg af spilleaktiviteter. Men hvordan står RockWin sammen med andre danske kasinoer? Og hvilken udfordring kan de håndtere bedst?
Brand Overview
RockWin er ejet og driftet af en licensieret online gambling-operatør, som også ejer og drifter andre succesfulde spillesteder. Dette tyder på, at RockWin har etableret sig selv i en stabil position i branche og vil sikkert forsøge at holde deres markedsandel ved www.rockwin.dk det faste.
Denne kasinoblir tilbyder spillere fra hele verden, herunder danske spillere, et overbevisende spille-erfaring med alt, hvad de søger efter i en online casinobliggende. Med RockWin har man mulighed for at prøve et væld af forskellige spilleregimer og indtægtsformer.
Registrering Process
Først skal spilleren registrere sig på kasinosiden, hvilket er nemt og hurtigt. Brugeren tilføjer grundlæggende oplysninger om sig selv og vælger en brugerliste-identifikator (brukernavn). Dette indebærer også at accepterer de generelle vilkår for spillet, der beskrives detaljeret på casinoblir.
Spillerens personlige og bankkontoinformationer holdes privat og sikret af RockWin ved hjælp af teknologi fra bevisstfornemte leverandører af sikkerhedssysteme. I et trinn i processen skal brugeren også konfirmerer, at han/hun er mere end 18 år gammel. RockWins udfordringer og tilladelse til spil forudsætter aldrig en yngre alder.
Account Features
Efter registrering kan den nye spiller tilmelde sig med brugeren, som har mulighed for at opsætte sine egne personlige profiler. Denne profileringsfunktion giver spilleren mulighed for at se detaljer om deres egen spiloplevelse, inklusive deres vinster og tab.
Brugerprofilens oplysninger er åbne i RockWins mobile version af kasinoblir, hvorfra brugeren kan også se dine nuværende saldoer. Brugerfremdragelse af spillere på alle enheder er nem og hurtig, da RockWin ikke begrænser dette med nogen specifikke krav.
Bonuser
RockWins kasinoblir tilbyder en række forskellige bonuser, blandt hvilket kan ses følgende:
- Nye spillere modtager et velkommen bonuser på 100% af deres første inbetaling.
- Spillere med nye konti får mulighed for at vinde en ekstra bonus i form af en fri spillekonto (free spin).
- Ved indbetaling af en vis beløbe i løbet af et bestemt tidsrum giver spilleren ret til at modtage et udbetalingsbeløb fra RockWin.
- Brugerne kan også optjene point ved deltagelse og spillet med deres konti, som de senere måtte udskifte for præmieydelsformer.
Inbetaling og Udgivelse af Penge
Spilleres betalingsoplysninger er sikret på casinoblir gennem en bekvemme indsats fra RockWin. Brugeren kan vælge at indsende betaling, via flere forskellige metoder som fx Mastercard eller Visa. Nogle mere udemærkede og specialiserende typer af konti kræver dog en tilpasset udgivelse.
Tilladelsesprocessen på RockWins side er klar, hvor man kan følge detaljerede skemaer for hele proces fra første tilmelding. Både betaling og udskillelse er sikret af den samme brugerprofil, som spilleren opbyggede ved sin tilmelde.
Spilregimer
RockWins spilleudvalg omfatter en række forskellige spilleregimer, inklusive:
- Slotmaskiner fra populære udviklere som Micro gaming og Play n go.
- Live-spill med professionelle croupiers.
- Billetsalgsspillene med store vindermuligheder.
- Få kasinoboardspiller.
Enkelte af disse spilleregimer er kun til rådighed for spillene, der er logget ind på RockWin og har en aktiv brugerprofil. Hovedparten af denne funktion kan dog ses i de mest grundlæggende profiler på siden.
Spiludviklere
RockWins side søger sine spilleregimer fra følgende kendte udbydere:
- Microgaming
- Netent
Alle spillemaskiner er valgt til RockWin ud fra deres storhed og gennemsnitlig rating. Derfor er det sjældent, at brugerne vil føle sig foranlediget til at skifte mellem disse typer af spilleregimer på casinoblir.
Mobile version
RockWins spilleoplevelse kan også ses i en mobilversion, hvor de fleste funktioner har overført. Den større fordel ved at benytte mobile app er at man blot skal starte programmet og logge ind for at få tilgang til hele sit konti på RockWin.
Spilleren vil også kunne gøre brug af alle samme bonuser, som de modsvarer med deres computer eller laptop. Mange spilleregimer har dog en mere begrænset udgivelse på mobilversionen, men man er sikkert i stand til at starte dem.
Sikkerhed og licens
RockWins kasinoblir bliver styret af licene fra de følgende officielle organer:
- UK Gambling Commission (UK)
- Malta Gaming Authority
I licenserne ses en detaljeret beskrivelse over de krav, som operatøren skal være i stand til at opfylde. Spillernes sikkerhed er naturligvis af stor værdi og RockWin har selv valgt at åbne sin side for spillere fra flere forskellige lande.
Kundestøtte
Spilleren kan få kontakt med kunden på følgende måder:
- E-mail: Der opstår en besked, når man sender din spørgsmål til casinoblir.
- Chatfunksjonen i sidens hjørne, hvor brugeren også har mulighed for at gøre mange ting med deres profil på RockWin.
Fornemme kundestøttetjenester er dog kun åbent hele dage fra tirsdag til søndag. Kunden må således være klar over at han eller hun ikke kan modtage noget støtte, hvis spilleren ønsker hjælp på en af de andre daglige.
Oplevelse
Sammenfattende er det muligt at konstatere følgende om RockWins erfaring:
- Spiloplevelse : En overbevisende og attraktiv oplevelse for spillere, som søger noget nyt.
- Udfordring : Denne online casino bliver meget populær blandt nye spillere.
Med en fremragende licens fra UK Gambling Commission (UK) har RockWin et veldokumenteret overskæresystem og tillader spilleoplevelse. Brugerfremdragelse af spillere på alle enheder er også nem og hurtig, da RockWin ikke begrænser dette med nogen specifikke krav.
Sammenfatning
At sammenfatte kan det sies følgende: at RockWin har etableret sig selv som en populær kasinoblir for nye spillere. Kasinoer tilbyder alt, hvad spillere søger efter i sin spilleoplevelse og sikrer sikre betaling og udskillelse af penge.
Selv om brugeren ikke er nødt til at benytte RockWins mobilversion for fuld glæde, vil den give dem mulighed for en mere mobilt universel erfaring. Kunden har adgang på casinoblir ved hjælp af det selvvalgte betalingsystem og derudover også med en større udgivelse end i andre kasinoer.
Endelig kan spillerne modtage præmieydelsformer fra RockWin, hvis de følger grundregler for spilleregimene. Dette indebærer dog, at man skal være klar over aldersgrænsen på 18 år og det generelle tilbud af casinoblir omfatter kun voksne.
I samme tid søger rockwin også op med flere udfordringer for de ældre spillere som f.eks.: RockWin’s kampagnen, hvor nye spillere kan modtage ekstra free spins på slotmaskinen "Starburst". Dette er bare ét af mange tilbud, som spillerne fra hele verden og også danske spillere med alder 18 år eller ældre måtte følge grundregler for RockWins kasinobliggende.
For at få den maksimalte erfaring på RockWin skal brugeren være klar over, at selvom RockWin har mulighed til en lang række valg af spilleregimer, som fx live-spil med professionelle croupiers eller slotmaskiner fra Micro gaming.